Till senaste kommentaren

Tv som pixlar och fryser bilden tappar ljudet

Har kontaktat viasat som inte hittar något fel och hänvisar till stadsnätet! Tvn fungerar dagtid om än med osynk ljud bild när folk pratar. När kl blir närmare 18.00 börjar problemen! Bilden pixlar och fryser ljudet tappar var tredje ord. Så fortsätter det varje kväll! Omöjligt att se. Det finns inget fel som Viasat kan åtgärda säger dom utan felet ligger hos stadsnätet enligt dom. Vem kan hjälpa oss???
Har stadsnätet jobb på gång kvällstid? Hittar inget om pågående avbrott el dyl.på er hemsida! Mvh Agneta


Agneta Boström Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Agneta,

    Får be om ursäkt för sent svar.

    När vi har driftstörningar som beror på fel i vårt fibernät informerar vi om det på vår hemsida telge.se/driftstatus. När felet uppstått i någon av tjänsterna hos tjänsteleverantören ska informationen hittas på deras egen hemsida. Felanmälan görs alltid till den tjänsteleverantör du tecknat avtal med.
    Nina Nät/Återvinning

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.