Stadsnätet - internet
Hej, vi bor på Fogdetorpsvägen i Rosenlund och Telge elnät är här (Aspegrensvägen, Jakob Borgmästares Väg samt Fogdetorpsvägen) och gräver. Vårt internet/stadsnät (leverantör Telenor) la ner i samma veva - TV:n började frysa bilden, ljud kan vara kvar och ibland återkommer bilden. Men igår försvann allt helt.
Min fråga är - är det fler som har hört av sig? Kan ni hjälpa oss eller vad gör man?
Hälsningar
Åsa
Min fråga är - är det fler som har hört av sig? Kan ni hjälpa oss eller vad gör man?
Hälsningar
Åsa
Följ inlägget
1
följare
Tack för informationen.
Jag tar detta vidare internt och ser om vi själva fått in en felanmälan.
Återkommer,
Nu har vi gjort "stickprover" på de adresser du nämnt och det visar inget fel. Vi har även checkat av med vår elnätsavdelning ifall de har grävt av en ledning, vilket vi normalt sett får reda på relativt snabbt. Men vi har inget där heller.
Min rekommendation är därför att du kontaktar din tjänsteleverantör som behöver göra en felsökning på din adress.
Återkom gärna med information om vad som framkom av felsökningen,