Stadsnät

När ska vi kunna se tv igen. Nu utan i drygt 2 veckor. Vem ska ersätta oss?

Kommentarer

  • Hej Katrine,

    Tack för din fråga.

    Vi är medvetna om problemet och gör vårt yttersta för att få reda på vad det är som orsakar störningen. Felsökning pågår tillsammans med din tjänsteleverantör med förhoppningen att hitta en lösning inom kort.
    Nina Nät
  • Vem kompenserar oss för detta?
  • Hej,

    Vill du ansöka om ersättning så kontaktar du din tjänsteleverantör då det är den du har ditt avtal med. Här kan du läsa mer om vem som ansvarar för vad och eventuella ersättningar https://telekomradgivarna.se/regler-och-beslut/domar-och-beslut/ersattning/principer-for-ersattning/
    Nina Nät
  • Fast dom säger att ni ska ersätta 😢kommer alltså stå utan ersättning mao
  • Vad i helvete håller ni på med?... eller inte!!
    Sju timmar avbrott hittills, inget internet eller TV, och arbete pågår fortfarande för att lösa problemet enligt er hemsida....
    -SÅ jävla uselt, skämmes ta mej fan!
  • Hej! Är det något fel just nu i stadsnätet på Tennisvägen? Igår kl 2000 slocknade internet samt iptvn. Fungerar inte ännu!.
    Hannu
  • Hej Hannu,

    Tack för din fråga.

    Vi har inga störningar i fibernätet. Jag ber dig istället kontakta den tjänsteleverantör du har tecknat avtal med för att göra en felanmälan.
    Nina Nät

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.