Stadsnät

Jag har gjort en felanmälan till min tjänsteleverantör Bahnhof då jag inte har någon internetanslutning, tjänsteleverantören säger att de har lämnat vidare ärendet till Södertälje stadsnät. Hur lång handläggningstid har stadsnät på felanmälningar?  Felanmälan är gjord för en vecka sedan (23.8) internetanslutningen slutade att fungera 22.8.
Katja

Kommentarer

  • Hej Katja,

    Tack för din fråga. Fungerar din uppkoppling nu? Vi felsöker så snart ärendet inkommit och i den turordning ärendet inkom. När vi åtgärdat felet så återkopplar vi till din tjänsteleverantör som i sin tur ska kontakta dig.
    Nina Nät

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.