Välkommen till Telges kundforum. Här hittar du aktuella och vanliga frågor och svar och du kan också ställa en fråga till oss.
Just nu har vi längre väntetid i telefon och längre handläggningstider än vanligt. Vi kommer att återkoppla i olika ärenden så fort det går.
Tänk på att i vårt öppna kundforum kan alla läsa det du skriver. Vi svarar måndag-torsdag kl. 8-17 och fredagar kl. 8-15.
Om ditt ärende gäller felanmälan eller om du vill komma i kontakt med oss är du välkommen att kontakta vår kundservice: https://www.telge.se/kundservice/
Telgekoncernen består av moderbolaget Telge AB och ett flertal dotter- och intressebolag. Telge AB ägs av Södertälje kommun.
Här kan du som är intresserad läsa mer: www.telge.se
Vad kul att du frågar efter papperspåsar. det tolkar jag som att du är ivrig att komma igång. Det är ett brev på väg till dig med information, där berättar vi att startutrustningen börjar delas ut från och med 18 oktober. Utrustningen kommer att ställas vid din entré eller farstubro.
Den består av en hållare i återvunnen plast, en bunt påsar och ett kort med lite information. Hållaren är viktigt att du använder, den här påsen vill ha god cirkulation för att fungera optimalt.
Har du gröna plastpåsar över så lägger du ut rullen på din tunna, så samlar Telge Återvinning in dem.
Vänliga hälsningar
Har till dagens datum, 2 novembervarken fått hållare eller papperspåsar placerade vid vår farstubro. Var kan vi hämta dessa påsar mm.
Vår adress ärYtterenhörna-Lövsta 6, Enhörna
Telge Återvinning är försenad med utdelningen av startutrustningen, den kommer förmodligen till dig under denna vecka. Under tiden sorteras de gröna plastpåsarna som matavfall på Tveta, så fortsätt använd dem till matresterna tills du få leveransen av papperspåsar.
Vänliga hälsningar
Nu använder vi de gröna plastpåsarna till men för er personal.
V g åtgärda!
Har talat med styrelsefolk i vår förening HSB Fjärilen, men inget händer!
Mvh
Åke Ljungberg
Det verkar ha blivit ett internt missförstånd.
Er förening fick startutrustningar den 3 november 2021 till föreningslokalen på Övre Villagatan 29.
Ni fick 68 startutrustningar, som motsvarar ett per avgift.
Telge Återvinning körde även ut påsar till Övre villagatan 28 A den 7 februari 2022, kontaktperson på denna beställning var Patrik.
Vänliga hälsningar
Jag bor i en av hyresbostäderna i hölö och våra papperspåsar för matavfall har tagit slut och är i akut behov av nya.
När får vi nya påsar? Kommer dom läggas i återvinnings rummet eller delas det ut i tidnings stället utanför dörren?
Mvh Joel/wijbacksvägen
Telge Återvinning delar ut påsar till fastighetsägarna, som sedan bestämmer var de ska hämtas eller hur de ska delas ut till hyresgästerna. Så du får vara snäll och ställa frågan till din fastighetsägare istället.
Vänliga hälsningar