Välkommen till Telges kundforum. Här hittar du aktuella och vanliga frågor och svar och du kan också ställa en fråga till oss.
Just nu har vi längre väntetid i telefon och längre handläggningstider än vanligt. Vi kommer att återkoppla i olika ärenden så fort det går.
Tänk på att i vårt öppna kundforum kan alla läsa det du skriver. Vi svarar måndag-torsdag kl. 8-17 och fredagar kl. 8-15.
Om ditt ärende gäller felanmälan eller om du vill komma i kontakt med oss är du välkommen att kontakta vår kundservice: https://www.telge.se/kundservice/
Telgekoncernen består av moderbolaget Telge AB och ett flertal dotter- och intressebolag. Telge AB ägs av Södertälje kommun.
Här kan du som är intresserad läsa mer: www.telge.se
Du kan läsa mer om elpriskompensationen här https://nya.telge.se/nyheter/aktuellt/hushall-kompenseras-for-hoga-elpriser/
Det hela är tämligen märkligt då Vattenfall klarar av det från April månad redan.
Tack för din fråga.
Svaret är nej. Telge Nät kommer att ansöka om kompensationen inom kort.
Tack för din fråga. Elpriskompensationen betalas ut av staten via försäkringskassan. Du kan läsa mer om detta här https://www.telge.se/elnat/kundservice/elprisstod/. För att få hjälp med din delbetalning behöver du mejla nat@telge.se alternativt ringa 08-550 233 00.