Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Järna driftstörningar / stadsnätet nere

Har ni prognos över hur långt tid det kommer att ta för att fixa problemet? Det har snart gått 24 timmar och ingen uppdatering har skett! Dåligt...

Kommentarer

  • Hej Robert,

    Tack för ditt inlägg,

    Du har helt rätt. Självfallet behöver vi bli bättre på att informera vid driftstörningar, vi tar det till oss.

    Har du felanmält ditt avbrott till din tjänsteleverantör? om så är fallet har vi fått in en felanmälan och åtgärdar ärendet enligt turordning.
    Nina Nät
  • Hittade ett gammalt inlägg från juni 2020 med samma klagomål
    Nu är det 2021 och november. Stadsnätet i Järna eller del av ligger nere sen i fredags förmiddag och vi har nu söndag eftermiddag
    Jag har felanmält till operatör. Ingen info från Telge nät men ni kanske ”tar det till er” i år också. Så får vi se sen vilket år ni även åtgärdar bristerna



    Kund
  • Hej,

    Tack för din fråga.

    Det var en avgrävd ledning som orsakade störningarna hos er under gårdagen.

    Du kan läsa mer om pågående och planerade driftstörningar här https://www.telge.se/kundservice/driftstatus/ och på samma sida har du möjlighet att anmäla dig till vår sms-tjänst för strömavbrott.

    Nina Nät

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.