Välkommen till Telges kundforum. Här hittar du aktuella och vanliga frågor och svar och du kan också ställa en fråga till oss.
Just nu har vi längre väntetid i telefon och längre handläggningstider än vanligt. Vi kommer att återkoppla i olika ärenden så fort det går.
Tänk på att i vårt öppna kundforum kan alla läsa det du skriver. Vi svarar måndag-torsdag kl. 8-17 och fredagar kl. 8-15.
Om ditt ärende gäller felanmälan eller om du vill komma i kontakt med oss är du välkommen att kontakta vår kundservice: https://www.telge.se/kundservice/
Telgekoncernen består av moderbolaget Telge AB och ett flertal dotter- och intressebolag. Telge AB ägs av Södertälje kommun.
Här kan du som är intresserad läsa mer: www.telge.se
Tack för ditt inlägg
Du kan ansöka om anstånd via vår hemsida, när det gäller rabatten så är det kommunen som är ansvarig för det
Ha en bra dag
Hälsningar
Jag trodde det var Täljebostäder som hade hand om bostäder och lokaler
och då givetvis hyresrabatt.
Men kan du tala om på vilken sida jag kan hitta det på..
information om tillfällig rabatt för hyror som gäller kommersiella lokaler är ny och inte helt klar. Vi har kort information på denna sida och mer information kommer så snart alla beslut finns på plats. I detta väntar vi på beslut från regeringen: https://www.telge.se/bostader/hyr-av-oss/med-anledning-av-coronaviruset/ansokan-om-tillfallig-rabatt/
Vänlig hälsning,
Jag undrar hur lång tid ni behöver på er att besluta om hyresrabatt.
Vi har skickat in ansökan, men inte fått svar, vad händer?
Lokalen finns på Grödingevägen 30
När det gäller hyresrabatt för lokalhyresgäster hanterar vi varje ärende så snabbt vi kan. När vi mottagit ansökan behöver vi se över den, vi kontaktar lokalhyresgästen om det behövs eventuella kompletteringar. Om ansökan godkänns skickas ett avtal ut till dig som ansökt, det avtalet ska skrivas på och sedan postas tillbaka till oss. När vi fått tillbaka avtalet är ansökan helt klar och godkänd.
Jag ber en kollega se över ditt ärende och se varför det dröjt. Vi återkommer till dig.
Vänliga hälsningar,