Byte av mediaomvandlare

Jag har tappat räkningen på hur många gånger jag har varit i kontakt med min internetleverantör angående min gamla mediaomvandlare som behöver bytas ut i mitt hus. De bara vill inte föra detta vidare till Telge nät trots att jag vet precis vad jag pratar om eftersom jag är en dataingenjör. Därför har jag köpt den nyare fiberkonvertern och tänker byta ut den gamla själv. Min fråga är: kommer jag behöva ta kontakt med någon efter installation av den nya mediaomvandlaren eller kommer den fungera direkt? Jag vill gärna ha ett informativt svar från en tekniker. Tack

/John.
John

Kommentarer

  • Hej John,

    Nu har jag fått en svar från våra tekniker.

    "Om kund byter själv kommer det inte att fungera om det inte är exakt modell stadsnät använder, har rätt konfiguration och är inläst i stadsnäts system.
    Det är bättre att vi på stadsnät skapar ett ärende och utför jobbet.
    För det behöver vi en adress och kontaktuppgifter till kund"

    Då detta är ett publikt forum och vi är i behov av dina personuppgifter kommer jag att skicka ett mejl till dig, så håll utkik i inkorgen.
    Nina Nät

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.