Välkommen till Telges kundforum. Här hittar du aktuella och vanliga frågor och svar och du kan också ställa en fråga till oss.
Just nu har vi längre väntetid i telefon och längre handläggningstider än vanligt. Vi kommer att återkoppla i olika ärenden så fort det går.
Tänk på att i vårt öppna kundforum kan alla läsa det du skriver. Vi svarar måndag-torsdag kl. 8-17 och fredagar kl. 8-15.
Om ditt ärende gäller felanmälan eller om du vill komma i kontakt med oss är du välkommen att kontakta vår kundservice: https://www.telge.se/kundservice/
Telgekoncernen består av moderbolaget Telge AB och ett flertal dotter- och intressebolag. Telge AB ägs av Södertälje kommun.
Här kan du som är intresserad läsa mer: www.telge.se
För att kunna hjälpa dig vidare behöver jag veta vilket av bolagen inom Telgekoncernen som du är kund hos?
Mvh
Anne
för att kunna lotsa dig vidare på rätt sätt så behöver jag veta vilken tjänst du använder eller är du kanske hyresgäst hos Telge Bostäder? Gällande tjänst kan det vara el, nät, sophämtning, fjärrvärme etc.
Så det jag behöver veta är om det är något av ovan alternativ eller annat fakturorna gäller så ska jag kunna hjälpa dig med ett svar. Hoppas det blev lite tydligare nu vad jag frågar efter 😀
//Anne
Tack för din fråga. Vår kundservice hjälper dig gärna med frågor gällande din faktura, mejla nat@telge.se eller ring 08-550 233 00.